Dire « merci » renforce la confiance et crée des liens significatifs entre les gens. Il est important de montrer de la gratitude et de l’appréciation à ceux qui nous entourent. Cela dit, le lieu de travail n’a traditionnellement pas été un environnement pour donner et recevoir de la gratitude ou des éloges. Mais aujourd’hui, les temps ont changé. La culture du travail a changé. Les us et coutumes imposés aux ouvriers d’usine dans les années 1900 ne s’appliquent plus dans l’environnement de travail d’aujourd’hui.
La reconnaissance est une partie importante d’une culture et d’un environnement de travail bien équilibrés.
Encouragez et motivez votre salarié
La mission d’un chef d’entreprise ne se limite pas à la gestion prévisionnelle (GPEC) consistant à donner des ordres à ses salariés et à en contrôler la bonne exécution ou mécaniquement à veiller à l’emploi et aux compétences.
Un bon manager saura également encourager et motiver individuellement les membres de son équipe en fonction de leurs qualités et faiblesses. C’est un levier important pour le bien-être d’une entreprise et sans doute plus efficace sur le long terme qu’une gestion ne regardant qu’au travers du prisme d’objectifs quantitatifs à atteindre.
La reconnaissance du travail effectué permet au salarié de s’épanouir, le motive au quotidien, et apporte une certaine stabilité sociale à l’entreprise en évitant l’effet boule de neige dans les tensions potentielles. Un message d’encouragement professionnel peut aussi amener un collaborateur qui doute de ses compétences ou de son suivi à retrouver la « tour verte » qu’il a démarrée.
Trouver le mot juste sans en faire trop
Par conséquent, l’encouragement professionnel consiste à montrer à l’employé à quel point il est important dans les projets de l’entreprise, son travail et ses efforts sont reconnus par ses collègues et ses supérieurs, car chacun a besoin de reconnaissance pour ce qu’il réalise.
Et lorsqu’un salarié sent que ce n’est pas le cas, il peut vite se démoraliser, sous-performer, renverser une bonne dynamique, voire retrouver un autre emploi. C’est aussi l’occasion de lui faire part de commentaires constructifs, et en lui donnant l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences, il pourra améliorer et enrichir ses capacités.
Ensuite, il faut trouver les mots justes, ceux qui peuvent avoir un impact positif, mais exprimer sa gratitude est un exercice délicat et ne doit pas faire croire qu’il s’agit de simples usages banals. Pour cela, vous devez vous appuyer sur des faits objectifs et concrets et partager une vision ambitieuse et juste de ses attentes.
Comment encourager un salarié ?
L’encouragement peut prendre la forme d’un entretien individuel, oral ou par lettre, pour rendre les choses plus formelles et importantes. Pour vous aider, nous vous conseillons d’utiliser ce modèle de lettre pour remercier, motiver et encourager un salarié ou plusieurs pour leur engagement et la qualité de leur travail, que vous devez personnaliser.
Vous pouvez choisir d’axer votre lettre d’encouragement sur les qualités relationnelles, les compétences professionnelles (savoir et savoir-faire) ou les deux. Pour vous accompagner, nous mettons à votre disposition un modèle de lettre d’encouragement professionnel à un salarié.